При обращении клиента в сервисный центр Волгограда, после оформления заявки на ремонт неисправной техники, мастер первым делом выполняет осмотр устройства на наличие механических повреждений и диагностику его работоспособности. В процессе диагностики техники ACER мастер определяет причину выхода из строя и решает, необходимо ли менять запчасти.
Для клиентов официального сервисного центра диагностика устройств Асер предоставляется бесплатно. Сроки выполнения диагностики зависят от сложности структуры устройства и технического состояния техники в целом. Если неисправности типовая, то процесс диагностики может занять не более 30 минут. В обратном случае, диагностика займет немного больше времени.
После обнаружения причины возникновения неисправности техники, мастер определяет стоимость ремонта и согласовывает организационные вопросы с клиентом в телефонном режиме. Если клиент согласен на ремонт и его устраивает стоимость, то мастер приступает к восстановлению работоспособности устройства.
Задайте вопрос специалисту сервисного центра Acer
что вам нужно отремонтировать
